İçeriğe geç

Küçük ev aleti · KärcherTunceli

Dotams Tunceli'nde Kärcher süpürge: belirtiler ve resmi hat

Kärcher süpürge hiç açılmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirti netleştirilir. Tunceli için yönlendirmeyi Kärcher hattı yapar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Tunceli Kärcher süpürge belirtileri

  1. 01Kullanırken aniden kapanıyor
  2. 02Hazne kenarından toz kaçıyor
  3. 03Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  4. 04Düğmeye basınca hiç ses yok
  5. 05Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  6. 06Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  7. 07Başlıktaki fırça dönmüyor
  8. 08Hortum ya da hazne ekleminden ıslık

Şarjlı Kärcher süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  2. Motorun çektiği akım ve devri
  3. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  4. Fırça motoru ve kayışı
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Tunceli içinden üreticiye ulaşmak

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Tunceli için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Tunceli hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Tunceli içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Kärcher resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Kärcher
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Tunceli'nde Kärcher süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Kärcher süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tunceli adresindeki alet için Kärcher resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Tunceli adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Tunceli adresini sorar; ardından Tunceli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Kärcher süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.