İçeriğe geç

Küçük ev aleti · KingAydın

Dotams Aydın'da King ütü: belirtiler ve resmi hat

King ütü hiç açılmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirti netleştirilir. Aydın için yönlendirmeyi King hattı yapar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Aydın King ütü belirtileri

  1. 01Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  2. 02Tabandan su damlıyor
  3. 03Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  4. 04Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  5. 05Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  6. 06Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  7. 07Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  8. 08Ütü açık, taban ısınmıyor

King ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Buhar kanallarındaki kireç
  2. Kazan pompası ve buhar valfi
  3. Otomatik kapanma devresi
  4. Isıtıcı, termostat ve kablo
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Aydın içinden üreticiye ulaşmak

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Aydın adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Aydın genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

King resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
King
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Aydın'da King ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

King ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Aydın adresindeki alet için King resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Aydın adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Aydın adresini sorar; ardından Aydın içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

King ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor; kazandaki pompadan ses gelmiyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.