King · ütü
Dotams King ütü: arıza rehberi ve resmi hat
King ütü: belirtiler ve evde yapılacak kontroller bu sayfada. Onarım için King resmi hattı aranır.
Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.
| Sık belirti | 8 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | üretici hattı |
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
King resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- King
- Resmi hat
- 0850 850 54 64
- Kaynak
- king.com.tr
Ne yapılır, neye bakılır.
King ütü: bu cihazda
King ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Belirtiler
- 01Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 02Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 03Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 04Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 05Ütü açık, taban ısınmıyor
- 06Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 07Tabandan su damlıyor
- 08Kazandaki pompadan ses gelmiyor
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Kılavuzun önerdiği suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- 02Kireç temizleme işlevini (düğme ya da kartuş) ayda bir kullanın.
- 03Kabloyu gövdeye sıkı dolamayın, gevşek bir halka bırakın; kopma döner eklemde başlar.
- 04Soğuyan ütüyü topuğu üzerinde dik bırakın.
İl sayfasında üreticinin hattı.
İller
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
King ütü için aranacak numara hangisi?
King Türkiye hattı: 0850 850 54 64.
Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; ütü arızası ve garanti için muhatap bu hattır.
King ütü için üretici aranmadan önce ne hazırlanmalı?
Etiketteki model adı, fatura ve arızanın başladığı gün.
Etiketin yeri bu sayfada gösterilir. Hazne ve süzgeç gibi sökülebilen parçaları da yakında tutun.
King ütü için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: ütü açık, taban ısınmıyor ya da buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.
King ütü için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre ısıtıcı, termostat ve kablo ya da buhar kanallarındaki kireç gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.
Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.
Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.
