Dotams Trabzon'da Korkmaz kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Kahve ılık ya da soğuk
2. 02Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
3. 03Makinenin altında su birikiyor
4. 04Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
5. 05Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
6. 06Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
7. 07Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
8. 08Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor

İnce akan ya da ılık kahvede Korkmaz makinesinin başlıca şüphelisi kireçtir. Etkili öteki iki unsur: su kanalları, pompanın basıncı; ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı üretici servisinde ölçülür. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

Üretici hattı Trabzon adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Trabzon için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.