Dotams Hakkari'de Krups kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
2. 02Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
3. 03Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
4. 04Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
5. 05Kahve ılık ya da soğuk
6. 06Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
7. 07Makinenin altında su birikiyor
8. 08Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor

Krups kahve makinesinde üç bağımsız bölüm vardır: demleme grubu, değirmen, süt sistemi; her biri ayrı arızalanır. Sızıntıda contalar ve bağlantılar, taşan Türk kahvesinde ısıtıcı ve taşma sensörü ilk incelenenlerdir. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Hakkari adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Hakkari içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.