Dotams Uşak'ta Krups kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
2. 02Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
3. 03Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
4. 04Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
5. 05Kahve ılık ya da soğuk
6. 06Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
7. 07Makinenin altında su birikiyor
8. 08Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor

Krups kahve makinesinde üç bağımsız bölüm vardır: demleme grubu, değirmen, süt sistemi; her biri ayrı arızalanır. Sızıntıda contalar ve bağlantılar, taşan Türk kahvesinde ısıtıcı ve taşma sensörü ilk incelenenlerdir. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

Üretici hattı Uşak adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Uşak genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.