İçeriğe geç

LG · çamaşır makinesi

Dotams LG çamaşır makinesi onarımı

LG çamaşır makinesi için iki karar sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve işe başlanıp başlanmayacağı. Tutar her ikisinden önce bildirilir.

Model etiketi: Kapak açıkken çerçevenin iç tarafına bakın; bulunmazsa arka panelde olur.

LG Çamaşır Makinesi
Şekil 01 · LG çamaşır makinesi
Özet
Sık belirti8
Hata kodu6
BölgeTürkiye
Kayıttelefon · form
01

Ne yapılır, neye bakılır.

LG çamaşır makinesi: bu cihazda

LG çamaşır makinesi arızaları iki aileye ayrılır: su ve dönüş. Su ailesinde seviye anahtarı, vana, pompa; dönüş ailesinde motor, rulman, amortisör ölçülür. Açılmayan kapağın arkasında genellikle yarıda kalmış bir program vardır. Arıza ne olursa olsun, iş ve tutar anlatılmadan çalışmaya başlanmaz. Tutar iş başlamadan bildirilir.

Form gönderilince istek Dotams'a düşer; ziyaret saati telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Dotams kaydına işlenir.

Kapsam Servis gerekir

  1. 01Değişen parçaların Dotams kaydına adıyla işlenmesi
  2. 02Paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi
  3. 03Giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim
  4. 04Rulman, kayış ve amortisör değişimi
  5. 05Motor ve kontrol kartının testi

Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti dışı işler için teknisyen çağırabilirsiniz.

03

Paneldeki kodun anlamı.

Hata kodları 6 kodun tamamı

KodAnlamıNe yapmalı
FE Su seviyesi üst sınırı aştıKazandaki su olması gereken seviyenin üstüne çıkar. Boşaltma pompası devreye girip fazlayı atar. Servis gerekir
tE Su sıcaklığı 90°C'yi geçti ya da termistör yanıt vermiyorYıkama suyu aşırı ısınır ya da sıcaklık bilgisi alınamaz; program ısıtma aşamasında kesilir. Servis gerekir
nE Sirkülasyon pompası (Vario) hatalıSirkülasyon devre dışı kaldığı için yıkama zayıflar ve program ilerlemez. Servis gerekir
dE Kapı kilidi sinyali iletilmiyorKapı kapalıdır, ancak kilit bilgisi karta ulaşmaz; makine program başlatmaz. Servis gerekir
dE1 Kapak kilidi onaylanmıyor (dE1)Kapak kilidinin kapandığı doğrulanamadığından program başlamaz. Servis gerekir
dE2 Kilit sinyali alınamıyor (dE2)Kilit bilgisi gelmez; makine programa geçemez. Servis gerekir
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Ayda bir pompa süzgecini çıkarıp temizleyin; kazanda kalan suyun çoğu burada başlar.
  2. 02Yıkamadan sonra kapak ve deterjan çekmecesi birkaç saat açık kalsın; nem ve koku birikmez.
  3. 03Makinenin dört ayağı yere tam basmalı, gövde duvara değmemeli; sarsıntı en çok rulmanı yıpratır.
  4. 04Ayda bir, boş kazanla 60 °C programı çalıştırın; ısıtıcı ve kazan kireç tutmaz.
06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

LG çamaşır makinesi yerinde onarılabilir mi?

Büyük ölçüde evet; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölye gerektiren bir iş çıkarsa cihazın türü, modeli ve alındığı gün kayda geçirilir; cihaz sizin önünüzde çalıştırılarak geri teslim edilir.

LG çamaşır makinesi için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: musluk açık, makine yine de su çekmiyor ya da program sonunda kazanda su kalıyor.

Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

LG çamaşır makinesi için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi ya da giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakam, arızanın yeri bulununca netleşir.

Varsa birden çok çözüm yolu ve her birinin tutarı ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağı sizin kararınızdır.

Onarımın garantisi var mı?

Var; garanti işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez. Garantiyi bitiren üç durum: düşme, su baskını, cihazın Dotams dışında biri tarafından açılması.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.