İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Bursa · Neff

Dotams Bursa'da Neff cihazları için teknik servis

Bursa genelinde Neff cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

Bursa · Neff cihazınız

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Bursa · sık görülen belirtiler

Neff beyaz eşya şikâyetleri

  1. 01Ocak çevresinde gaz kokusu var
  2. 02Ekranda kod, uyarı sesi kesilmiyor
  3. 03Kompresör durmaksızın çalışıyor
  4. 04Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
  5. 05Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
03

Marka ve cihazları.

Neff hakkında

bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak için formda Neff modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

İşlerin çoğu cihazın başında biter. Bursa ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.

Neff · Türkiye geneli

04

İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.

Bursa · ilçeler

Bursa · başka markalar

BoschSiemensProfiloGaggenau BoschSiemensProfiloGaggenauGorenjeGrundigHaierHisenseHooverHotpointIndesitKumtelKüppersbuschLG

Komşu illerde Neff

BalıkesirBilecikKocaeliKütahyaSakaryaYalova

Bursa · bütün markalar Neff · Türkiye geneli

05

Neff için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Bursa ilinin hangi ilçelerinde Neff cihazına bakılıyor?

Bursa iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Neff yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Neff markasının hangi cihazları kapsamda?

Bursa genelinde kapsamdaki Neff cihazları: bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Neff cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Neff cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Bursa Neff servisi için hangi numara aranır?

Bursa için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Neff cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Neff cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.