Dotams Ardahan'da Nespresso kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
2. 02Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
3. 03Kahve ılık ya da soğuk
4. 04Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
5. 05Makinenin altında su birikiyor
6. 06Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
7. 07Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
8. 08Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor

İnce akan ya da ılık kahvede Nespresso makinesinin başlıca şüphelisi kireçtir. Etkili öteki iki unsur: su kanalları, pompanın basıncı; ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı üretici servisinde ölçülür. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Ardahan adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Ardahan için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.