Nespresso · kahve makinesi
Dotams Nespresso kahve makinesi: arıza rehberi ve resmi hat
Nespresso kahve makinesi için bilgi sayfası: başta gelen belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarım ve garanti üreticinin hattından yürür.
Model etiketi: Makinenin altı; bazı modellerde su haznesinin arkasındaki yüzey.
| Sık belirti | 8 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | üretici hattı |
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Nespresso resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Nespresso
- Resmi hat
- 444 20 21
- Kaynak
- nespresso.com
Ne yapılır, neye bakılır.
Nespresso kahve makinesi: bu cihazda
İnce akan ya da ılık kahvede Nespresso makinesinin başlıca şüphelisi kireçtir. Etkili öteki iki unsur: su kanalları, pompanın basıncı; ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı üretici servisinde ölçülür. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.
Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Belirtiler
- 01Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
- 02Kahve ılık ya da soğuk
- 03Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
- 04Makinenin altında su birikiyor
- 05Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- 06Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
- 07Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
- 08Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Kireç uyarısı yandığında üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını hemen çalıştırın.
- 02Sert suyu filtreden geçirin; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
- 03Sökülebilen demleme grubunu haftada bir musluk altında durulayın.
- 04Köpürtme bittiğinde buhar çubuğunu birkaç saniye boşta çalıştırın; içinde kuruyan süt kanalı kapatır.
İl sayfasında üreticinin hattı.
İller
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Nespresso kahve makinesi için aranacak numara hangisi?
Nespresso Türkiye hattı: 444 20 21.
Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; kahve makinesi arızası ve garanti için muhatap bu hattır.
Nespresso kahve makinesi için üretici aranmadan önce ne hazırlanmalı?
Etiketteki model adı, fatura ve arızanın başladığı gün.
Etiketin yeri bu sayfada gösterilir. Hazne ve süzgeç gibi sökülebilen parçaları da yakında tutun.
Nespresso kahve makinesi için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor ya da kahve ılık ya da soğuk.
Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.
Nespresso kahve makinesi için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre kanallardaki kireç ve pompa basıncı ya da ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.
Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.
Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.
