Dotams Samsun'da Nespresso kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
2. 02Makinenin altında su birikiyor
3. 03Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
4. 04Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
5. 05Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
6. 06Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
7. 07Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
8. 08Kahve ılık ya da soğuk

İnce akan ya da ılık kahvede Nespresso makinesinin başlıca şüphelisi kireçtir. Etkili öteki iki unsur: su kanalları, pompanın basıncı; ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı üretici servisinde ölçülür. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

Üretici hattı Samsun adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Samsun için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.