İçeriğe geç

Balıkesir · Raks

Dotams Balıkesir'de Raks cihazları için teknik servis

Balıkesir genelinde Raks cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Balıkesir · sık görülen belirtiler

Raks beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Kompresör durmaksızın çalışıyor
  2. 02Panelde hata kodu yanıp sönüyor
  3. 03Sebzelik altında su göleti, zemine damla
  4. 04Makinenin altından zemine su sızıyor
  5. 05Uğultu, tıkırtı ya da daha önce olmayan bir ses

Raks klima: başta gelen arızalar

  1. 01Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  2. 02İç ünite su damlatıyor
  3. 03Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  4. 04Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  5. 05Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor

Raks televizyon: başta gelen arızalar

  1. 01Görüntüde ince renkli çizgiler var
  2. 02Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
  3. 03Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  4. 04Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  5. 05Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
03

Marka ve cihazları.

Raks hakkında

çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon için formda Raks modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Balıkesir adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Raks · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

Raks hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Raks klima E1E2HL 3
06

Raks için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Balıkesir ilinin hangi ilçelerinde Raks cihazına bakılıyor?

Balıkesir iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Raks cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?

Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.

Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.

Raks markasının hangi cihazları kapsamda?

Balıkesir genelinde kapsamdaki Raks cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Raks cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Raks cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Balıkesir Raks servisi için hangi numara aranır?

Balıkesir için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Raks cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Raks cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.