Sakarya · Raks
Dotams Sakarya'da Raks cihazları için teknik servis
Sakarya genelinde Raks cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Sakarya · sık görülen belirtiler
Raks beyaz eşya · belirti listesi
- 01Program bitti, kapak açılmıyor
- 02Kompresör durmaksızın çalışıyor
- 03Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- 04Sebzelik altında su göleti, zemine damla
- 05Makinenin altından zemine su sızıyor
Raks klima: başta gelen arızalar
- 01Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
- 02Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- 03Kumanda komutlarına tepki yok
- 04Ekranda harf-rakam karışık kod
- 05Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
Raks televizyon: başta gelen arızalar
- 01Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
- 02Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
- 03HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
- 04Ses var, ekran tamamen siyah
- 05Görüntüde ince renkli çizgiler var
Marka ve cihazları.
Raks hakkında
çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve televizyon için formda Raks modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Sakarya ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.
İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.
Paneldeki kodun anlamı.
Raks hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Raks klima | E1E2HL | 3 |
Raks için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Sakarya ilinin hangi ilçelerinde Raks cihazına bakılıyor?
Sakarya iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Raks cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?
Dotams kaydına.
Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.
Raks markasının hangi cihazları kapsamda?
Sakarya genelinde kapsamdaki Raks cihazları: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Raks cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Raks cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Sakarya Raks servisi için hangi numara aranır?
Sakarya için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Raks cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Raks cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
