İçeriğe geç

Sakarya · DemirDöküm

Dotams Sakarya'da DemirDöküm cihazları için teknik servis

Sakarya genelinde DemirDöküm cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sakarya · sık görülen belirtiler

DemirDöküm klima: başta gelen arızalar

  1. 01Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  2. 02Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  3. 03Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  4. 04Kumanda komutlarına tepki yok
  5. 05Ekranda harf-rakam karışık kod

DemirDöküm ısı pompası: başta gelen arızalar

  1. 01Dış ünite ya çok sesli ya hiç dönmüyor
  2. 02Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
  3. 03Dış ünite buzlanıyor, defrost bitmiyor
  4. 04Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
  5. 05Ekranda arıza kodu duruyor

DemirDöküm kombi: başta gelen arızalar

  1. 01Sıcak su ısınıp soğuyor, sabit kalmıyor
  2. 02Basınç sık düşüyor, sürekli su eklemek gerekiyor
  3. 03Ekranda arıza kodu duruyor
  4. 04Çalışırken ses var, altından damla
  5. 05Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
03

Marka ve cihazları.

DemirDöküm hakkında

Dotams'ın baktığı DemirDöküm cihazları: klima, ısı pompası ve kombi. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Sakarya ziyaretinde önce arıza bulunur ve gösterilir. Tutar iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

DemirDöküm · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

06

DemirDöküm için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Sakarya ilinin hangi ilçelerinde DemirDöküm cihazına bakılıyor?

Sakarya iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

DemirDöküm yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

DemirDöküm markasının hangi cihazları kapsamda?

Sakarya genelinde kapsamdaki DemirDöküm cihazları: kombi, klima, ısı pompası.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

DemirDöküm cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

DemirDöküm cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Sakarya DemirDöküm servisi için hangi numara aranır?

Sakarya için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki DemirDöküm cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

DemirDöküm cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.