Küçük ev aleti · RoborockKocaeli
Dotams Kocaeli'nde Roborock robot süpürge: belirtiler ve resmi hat
Kocaeli adresindeki Roborock robot süpürge için üç adım: belirti, kontrol, Roborock hattı.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Kocaeli Roborock robot süpürge belirtileri
- 01Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
- 02Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
- 03Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
- 04Tur bitince istasyona dönmüyor
- 05Şarj kısa sürede bitiyor
- 06Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
- 07Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- 08Kenar fırçası dönmüyor
Roborock robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.
Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Batarya ve istasyon temas uçları
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Kocaeli: diğer küçük aletler
- 01
Roborock Süpürge
Motor tarafında sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 03
Çay makinesi
Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
Sayfası - 04
Ütü
Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Kocaeli içinden üreticiye ulaşmak
Üretici hattı Kocaeli adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Kocaeli içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Roborock resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Roborock
- Resmi hat
- 0850 308 67 77
- Kaynak
- tr.roborock.com
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kocaeli'nde Roborock robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Roborock robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kocaeli adresindeki alet için Roborock resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Kocaeli adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Kocaeli adresini sorar; ardından Kocaeli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Roborock robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyona dönmüyor; şarj kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.