Dotams Aydın'da Roborock süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
2. 02Motor tarafında sıcak plastik kokusu
3. 03Başlıktaki fırça dönmüyor
4. 04Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
5. 05Kullanırken aniden kapanıyor
6. 06Hazne kenarından toz kaçıyor
7. 07Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
8. 08Düğmeye basınca hiç ses yok

Şarjlı Roborock süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Aydın adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Aydın içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.