Dotams Muş'ta Roborock süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Kullanırken aniden kapanıyor
2. 02Hazne kenarından toz kaçıyor
3. 03Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
4. 04Düğmeye basınca hiç ses yok
5. 05Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
6. 06Motor tarafında sıcak plastik kokusu
7. 07Başlıktaki fırça dönmüyor
8. 08Hortum ya da hazne ekleminden ıslık

Şarjlı Roborock süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Muş adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Muş içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.