İçeriğe geç

Küçük ev aleti · RowentaEskişehir

Dotams Eskişehir'de Rowenta süpürge: belirtiler ve resmi hat

Rowenta süpürge için Eskişehir adresinden Dotams'a kayıt açılmaz; onarım Rowenta sorumluluğundadır. Hattın numarası bu sayfada.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Eskişehir Rowenta süpürge belirtileri

  1. 01Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  2. 02Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  3. 03Başlıktaki fırça dönmüyor
  4. 04Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  5. 05Kullanırken aniden kapanıyor
  6. 06Hazne kenarından toz kaçıyor
  7. 07Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  8. 08Düğmeye basınca hiç ses yok

Şarjlı Rowenta süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Fırça motoru ve kayışı
  2. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  3. Motorun çektiği akım ve devri
  4. Batarya, adaptör ve şarj girişi
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Eskişehir içinden üreticiye ulaşmak

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Eskişehir adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Eskişehir genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Rowenta resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Eskişehir'de Rowenta süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Rowenta süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Eskişehir adresindeki alet için Rowenta resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Eskişehir adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Eskişehir adresini sorar; ardından Eskişehir içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Rowenta süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.