İçeriğe geç

Rowenta · süpürge

Dotams Rowenta süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

Rowenta süpürge: belirtiler ve evde yapılacak kontroller bu sayfada. Onarım için Rowenta resmi hattı aranır.

Model etiketi: Gövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.

Rowenta Süpürge
Şekil 01 · Rowenta süpürge
Özet
Sık belirti8
Bölge81 il
Kayıtüretici hattı
01

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Rowenta resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
02

Ne yapılır, neye bakılır.

Rowenta süpürge: bu cihazda

Şarjlı Rowenta süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

03

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

Belirtiler

  1. 01Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  2. 02Kullanırken aniden kapanıyor
  3. 03Hazne kenarından toz kaçıyor
  4. 04Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  5. 05Düğmeye basınca hiç ses yok
  6. 06Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  7. 07Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  8. 08Başlıktaki fırça dönmüyor
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Hazneyi yarıyı geçmeden boşaltın; çekiş güçlü kalır.
  2. 02Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
  3. 03Fırçaya dolanan saç ve iplik ayda bir makasla kesilip temizlenmeli.
  4. 04Şarjlı süpürgeyi tamamen boşalmadan şarja takın; güneş gören yerde bırakmayın.
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Rowenta süpürge için aranacak numara hangisi?

Rowenta Türkiye hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; süpürge arızası ve garanti için muhatap bu hattır.

Rowenta süpürge için üretici aranmadan önce ne hazırlanmalı?

Etiketteki model adı, fatura ve arızanın başladığı gün.

Etiketin yeri bu sayfada gösterilir. Hazne ve süzgeç gibi sökülebilen parçaları da yakında tutun.

Rowenta süpürge için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor ya da düğmeye basınca hiç ses yok.

Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.

Rowenta süpürge için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre hava kanalı, süzgeç ve hazne ya da motorun çektiği akım ve devri gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.

Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.

Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.