Küçük ev aleti · Rowentaİzmir
Dotams İzmir'de Rowenta ütü: belirtiler ve resmi hat
İzmir adresindeki Rowenta ütü için üç adım: belirti, kontrol, Rowenta hattı.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
İzmir Rowenta ütü belirtileri
- 01Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 02Ütü açık, taban ısınmıyor
- 03Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 04Tabandan su damlıyor
- 05Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 06Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 07Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 08Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
Rowenta ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.
Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
İzmir: diğer küçük aletler
- 01
Rowenta Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Hortum ya da hazne ekleminden ıslık · Kullanırken aniden kapanıyor
Sayfası - 02
Rowenta Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
Sayfası - 05
Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
İzmir içinden üreticiye ulaşmak
Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. İzmir adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa İzmir hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; İzmir genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Rowenta resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Rowenta
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
İzmir için diğer sayfalar
İzmir ilçeleri
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
İzmir'de Rowenta ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Rowenta ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; İzmir adresindeki alet için Rowenta resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
İzmir adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra İzmir adresini sorar; ardından İzmir içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Rowenta ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor; kazandaki pompadan ses gelmiyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
