Rowenta · ütü
Dotams Rowenta ütü: arıza rehberi ve resmi hat
Rowenta ütü arızasında belirtiyi net tarif etmek üretici hattındaki görüşmeyi kısaltır. Telefon bu sayfada.
Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.
| Sık belirti | 8 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | üretici hattı |
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Rowenta resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Rowenta
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Ne yapılır, neye bakılır.
Rowenta ütü: bu cihazda
Rowenta ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.
Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Belirtiler
- 01Ütü açık, taban ısınmıyor
- 02Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 03Tabandan su damlıyor
- 04Kazandaki pompadan ses gelmiyor
- 05Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 06Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 07Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 08Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Kılavuzun önerdiği suyu kullanın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- 02Kireç temizleme işlevini (düğme ya da kartuş) ayda bir kullanın.
- 03Kabloyu gövdeye sıkı dolamayın, gevşek bir halka bırakın; kopma döner eklemde başlar.
- 04Soğuyan ütüyü topuğu üzerinde dik bırakın.
İl sayfasında üreticinin hattı.
İller
Aynı markanın başka cihazları.
Rowenta · diğer cihazlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Rowenta ütü için aranacak numara hangisi?
Rowenta Türkiye hattı: 444 40 50.
Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; ütü arızası ve garanti için muhatap bu hattır.
Rowenta ütü servisten ne zaman döner?
Süreyi aleti inceleyen üretici servisi bildirir; arızanın türü ve parçanın stok durumu belirleyicidir.
Modeli ve belirtiyi görüşmenin başında söylemek yanıtı hızlandırır.
Rowenta ütü için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: ütü açık, taban ısınmıyor ya da buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor.
Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.
Rowenta ütü için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre ısıtıcı, termostat ve kablo ya da buhar kanallarındaki kireç gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.
Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.
Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.
