Kocaeli · SEG
Dotams Kocaeli'nde SEG cihazları için teknik servis
Kocaeli genelinde SEG cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Kocaeli · sık görülen belirtiler
SEG beyaz eşya: başta gelen arızalar
- 01Program bitti, kapak açılmıyor
- 02Ekranda kod, uyarı sesi kesilmiyor
- 03Kompresör durmaksızın çalışıyor
- 04Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- 05Kapak açılınca koku, haznede tortu
SEG televizyon · belirti listesi
- 01Ses var, ekran tamamen siyah
- 02Görüntüde ince renkli çizgiler var
- 03Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
- 04Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- 05Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
Marka ve cihazları.
SEG hakkında
SEG için kapsamdaki cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon. Değişecek parça ve nedeni anlatılmadan işe başlanmaz.
Kocaeli için form gönderildiğinde dönüş mesai içinde yapılır; ziyaret günü o aramada seçilir.
Paneldeki kodun anlamı.
SEG hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| SEG çamaşır makinesi | E01E02E03E04 | 4 |
| SEG bulaşık makinesi | FFF5F3F2F8 | 9 |
| SEG buzdolabı | E01E02E03E06E07 | 9 |
SEG için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kocaeli ilinin hangi ilçelerinde SEG cihazına bakılıyor?
Kocaeli iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
SEG yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük ölçüde evet.
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.
SEG markasının hangi cihazları kapsamda?
Kocaeli genelinde kapsamdaki SEG cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
SEG cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
SEG cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Kocaeli SEG servisi için hangi numara aranır?
Kocaeli için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki SEG cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
SEG cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
