İçeriğe geç

Muğla · SEG

Dotams Muğla'da SEG cihazları için teknik servis

Muğla genelinde SEG cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Muğla · sık görülen belirtiler

SEG beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Program uyarı vermeden yarıda duruyor
  2. 02Program bitti, kapak açılmıyor
  3. 03Ekranda kod, uyarı sesi kesilmiyor
  4. 04Kompresör durmaksızın çalışıyor
  5. 05Panelde hata kodu yanıp sönüyor

SEG televizyon · belirti listesi

  1. 01Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  2. 02Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  3. 03HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  4. 04Ses var, ekran tamamen siyah
  5. 05Görüntüde ince renkli çizgiler var
03

Marka ve cihazları.

SEG hakkında

SEG için kapsamdaki cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon. Değişecek parça ve nedeni anlatılmadan işe başlanmaz.

Muğla ziyaretinde önce arıza bulunur ve gösterilir. Tutar iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

SEG · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

06

SEG için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Muğla ilinin hangi ilçelerinde SEG cihazına bakılıyor?

Muğla iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

SEG cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?

Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.

SEG markasının hangi cihazları kapsamda?

Muğla genelinde kapsamdaki SEG cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

SEG cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

SEG cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Muğla SEG servisi için hangi numara aranır?

Muğla için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki SEG cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

SEG cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.