Dotams Erzincan'da Sinbo süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Motor tarafında sıcak plastik kokusu
2. 02Başlıktaki fırça dönmüyor
3. 03Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
4. 04Kullanırken aniden kapanıyor
5. 05Hazne kenarından toz kaçıyor
6. 06Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
7. 07Düğmeye basınca hiç ses yok
8. 08Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor

Şarjlı Sinbo süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Erzincan adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Erzincan için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.