İçeriğe geç

Küçük ev aleti · SinboHatay

Dotams Hatay'da Sinbo süpürge: belirtiler ve resmi hat

Sinbo süpürge hiç açılmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirti netleştirilir. Hatay için yönlendirmeyi Sinbo hattı yapar.

8belirti
4diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Hatay Sinbo süpürge belirtileri

  1. 01Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  2. 02Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  3. 03Başlıktaki fırça dönmüyor
  4. 04Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  5. 05Kullanırken aniden kapanıyor
  6. 06Hazne kenarından toz kaçıyor
  7. 07Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  8. 08Düğmeye basınca hiç ses yok

Şarjlı Sinbo süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  2. Fırça motoru ve kayışı
  3. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  4. Motorun çektiği akım ve devri
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hatay içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Hatay adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Hatay hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Hatay genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Sinbo resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Sinbo
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Hatay'da Sinbo süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Sinbo süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Hatay adresindeki alet için Sinbo resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Hatay adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Hatay adresini sorar; ardından Hatay içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Sinbo süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.