İçeriğe geç

Küçük ev aletiHatay / Antakya

Dotams Antakya'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Süpürge açılmıyor, güçsüz çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın. Antakya için yönlendirme üreticinin hattından yapılır. Belirtiler aletin ne yaptığını anlatır; hatta aynı sözcükleri kullanmak görüşmeyi kısaltır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Antakya süpürge belirtileri

  1. 01Hazne kenarından toz kaçıyor
  2. 02Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  3. 03Düğmeye basınca hiç ses yok
  4. 04Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  5. 05Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  6. 06Başlıktaki fırça dönmüyor
  7. 07Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  8. 08Kullanırken aniden kapanıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  2. Fırça motoru ve kayışı
  3. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  4. Motorun çektiği akım ve devri
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Antakya içinden üreticiye ulaşmak

Bu sitede yetkili nokta adresi yayımlanmaz; Hatay için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Antakya adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Hatay hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Antakya için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Antakya'da süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Antakya adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Antakya adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Antakya adresini sorar; ardından Hatay içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.