İçeriğe geç

Küçük ev aleti · TefalBatman

Dotams Batman'da Tefal süpürge: belirtiler ve resmi hat

Tefal süpürge şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Batman adresiyle Tefal hattı aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Batman Tefal süpürge belirtileri

  1. 01Düğmeye basınca hiç ses yok
  2. 02Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  3. 03Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  4. 04Başlıktaki fırça dönmüyor
  5. 05Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  6. 06Kullanırken aniden kapanıyor
  7. 07Hazne kenarından toz kaçıyor
  8. 08Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor

Tefal süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Fırça motoru ve kayışı
  2. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  3. Motorun çektiği akım ve devri
  4. Batarya, adaptör ve şarj girişi
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Batman içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Batman için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Batman için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Tefal resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Batman'da Tefal süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Tefal süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Batman adresindeki alet için Tefal resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Tefal süpürge garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Batman adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Batman adresini sorar; ardından Batman içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Tefal süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: motor tarafında sıcak plastik kokusu; başlıktaki fırça dönmüyor; hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.