Küçük ev aleti · TefalBolu
Dotams Bolu'da Tefal süpürge: belirtiler ve resmi hat
Tefal süpürge için Bolu adresinden Dotams'a kayıt açılmaz; onarım Tefal sorumluluğundadır. Hattın numarası bu sayfada.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Bolu Tefal süpürge belirtileri
- 01Kullanırken aniden kapanıyor
- 02Hazne kenarından toz kaçıyor
- 03Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 04Düğmeye basınca hiç ses yok
- 05Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 06Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 07Başlıktaki fırça dönmüyor
- 08Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
Tefal süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Tefal: diğer aletler
- 01
Tefal Robot süpürge
Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor
Sayfası - 02
Tefal Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 03
Tefal Çay makinesi
Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
Sayfası - 04
Tefal Ütü
Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor · Tabandan su damlıyor
Sayfası - 05
Tefal Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 06
Tefal Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Bolu içinden üreticiye ulaşmak
Üretici hattı Bolu adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Bolu içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Tefal resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Tefal
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Bolu'da Tefal süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Tefal süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bolu adresindeki alet için Tefal resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Bolu adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Bolu adresini sorar; ardından Bolu içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Tefal süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
