İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tefalİzmir

Dotams İzmir'de Tefal süpürge: belirtiler ve resmi hat

İzmir genelinde de İzmir için de Tefal süpürge onarımını marka üstlenir. Belirtiyi tanımaya yarayan bilgiler aşağıda.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

İzmir Tefal süpürge belirtileri

  1. 01Hazne kenarından toz kaçıyor
  2. 02Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  3. 03Düğmeye basınca hiç ses yok
  4. 04Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  5. 05Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  6. 06Başlıktaki fırça dönmüyor
  7. 07Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  8. 08Kullanırken aniden kapanıyor

Tefal süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Fırça motoru ve kayışı
  2. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  3. Motorun çektiği akım ve devri
  4. Batarya, adaptör ve şarj girişi
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

İzmir içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı İzmir adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresi teslim tarihinden işler ve bu tarih faturadadır. Aynı arıza garanti içinde yinelenirse onarım yerine değişim talep edilebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; İzmir genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Tefal resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

İzmir'de Tefal süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Tefal süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; İzmir adresindeki alet için Tefal resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Tefal süpürge garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

İzmir adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra İzmir adresini sorar; ardından İzmir içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Tefal süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.