Küçük ev aleti · TefalRize
Dotams Rize'de Tefal süpürge: belirtiler ve resmi hat
Rize genelinde de Rize için de Tefal süpürge onarımını marka üstlenir. Belirtiyi tanımaya yarayan bilgiler aşağıda.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Rize Tefal süpürge belirtileri
- 01Hazne kenarından toz kaçıyor
- 02Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 03Düğmeye basınca hiç ses yok
- 04Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 05Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 06Başlıktaki fırça dönmüyor
- 07Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 08Kullanırken aniden kapanıyor
Tefal süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Tefal: diğer aletler
- 01
Tefal Robot süpürge
Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor · Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor
Sayfası - 02
Tefal Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
Sayfası - 03
Tefal Çay makinesi
Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor
Sayfası - 04
Tefal Ütü
Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
Sayfası - 05
Tefal Airfryer
Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
Sayfası - 06
Tefal Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Rize içinden üreticiye ulaşmak
Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Rize için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Rize hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Rize içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Tefal resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Tefal
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Rize'de Tefal süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Tefal süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresindeki alet için Tefal resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Rize adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Rize adresini sorar; ardından Rize içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Tefal süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: başlıktaki fırça dönmüyor; hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
