Dotams Yalova'da Tefal süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Kullanırken aniden kapanıyor
2. 02Hazne kenarından toz kaçıyor
3. 03Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
4. 04Düğmeye basınca hiç ses yok
5. 05Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
6. 06Motor tarafında sıcak plastik kokusu
7. 07Başlıktaki fırça dönmüyor
8. 08Hortum ya da hazne ekleminden ıslık

Tefal süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

Üretici hattı Yalova adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Yalova içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.