İçeriğe geç

Bitlis · Teka

Dotams Bitlis'te Teka cihazları için teknik servis

Bitlis genelinde Teka cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Bitlis · sık görülen belirtiler

Teka beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Ocak çevresinde gaz kokusu var
  2. 02Ekranda kod, uyarı sesi kesilmiyor
  3. 03Fan durdu, dış gövde fazla ısınıyor
  4. 04Kapak açılınca koku, haznede tortu
  5. 05Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
03

Marka ve cihazları.

Teka hakkında

Teka cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. bulaşık makinesi ve fırın ve ocak için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Bitlis ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.

Teka · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

06

Teka için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Bitlis ilinin hangi ilçelerinde Teka cihazına bakılıyor?

Bitlis iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Teka cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?

Dotams kaydına.

Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.

Teka markasının hangi cihazları kapsamda?

Bitlis genelinde kapsamdaki Teka cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Teka cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Teka cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Bitlis Teka servisi için hangi numara aranır?

Bitlis için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Teka cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Teka cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.