İçeriğe geç

Tunceli · Teka

Dotams Tunceli'nde Teka cihazları için teknik servis

Tunceli genelinde Teka cihazları için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Tunceli · sık görülen belirtiler

Teka beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
  2. 02Tuşlara basıldığı hâlde program başlamıyor
  3. 03Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor
  4. 04Tabaklarda yemek artığı kalıyor
  5. 05Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
03

Marka ve cihazları.

Teka hakkında

Teka cihazında ilk adım arızanın yerini bulmaktır. bulaşık makinesi ve fırın ve ocak için önce kontrol yapılır; yer bulunmadan parça adı verilmez.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Tunceli adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Teka · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

06

Teka için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Tunceli ilinin hangi ilçelerinde Teka cihazına bakılıyor?

Tunceli iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Teka cihazı servise taşınmalı mı?

Hayır.

Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.

Teka markasının hangi cihazları kapsamda?

Tunceli genelinde kapsamdaki Teka cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Teka cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Teka cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Tunceli Teka servisi için hangi numara aranır?

Tunceli için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Teka cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Teka cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.