Bolu · Termikel
Dotams Bolu'da Termikel cihazları için teknik servis
Bolu genelinde Termikel cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Bolu · sık görülen belirtiler
Termikel beyaz eşya şikâyetleri
- 01Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- 02Makinenin altından zemine su sızıyor
- 03Kapak camında çatlak, kapak boşluk bırakıyor
- 04Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- 05Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
Marka ve cihazları.
Termikel hakkında
çamaşır makinesi ve fırın ve ocak için formda Termikel modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Bolu adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.
Termikel için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Bolu ilinin hangi ilçelerinde Termikel cihazına bakılıyor?
Bolu iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Termikel yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük ölçüde evet.
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.
Termikel markasının hangi cihazları kapsamda?
Bolu genelinde kapsamdaki Termikel cihazları: fırın ve ocak, çamaşır makinesi.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Termikel cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Termikel cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Bolu Termikel servisi için hangi numara aranır?
Bolu için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Termikel cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Termikel cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
