İçeriğe geç

Erzurum · Vestel

Dotams Erzurum'da Vestel cihazları için teknik servis

Erzurum genelinde Vestel cihazları için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Erzurum · sık görülen belirtiler

Vestel beyaz eşya şikâyetleri

  1. 01Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  2. 02Program sonunda kazanda su kalıyor
  3. 03Su çekmiyor ya da suyu dışarı atmıyor
  4. 04Üflenen hava ılık, ısınma yok
  5. 05Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık

Vestel klima şikâyetleri

  1. 01Ekranda harf-rakam karışık kod
  2. 02Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  3. 03İç ünite su damlatıyor
  4. 04Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  5. 05Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü

Vestel televizyon · belirti listesi

  1. 01Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  2. 02HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  3. 03Ses var, ekran tamamen siyah
  4. 04Görüntüde ince renkli çizgiler var
  5. 05Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
03

Marka ve cihazları.

Vestel hakkında

Dotams'ın baktığı Vestel cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima ve televizyon. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

İşlerin çoğu cihazın başında biter. Erzurum ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.

Vestel · Türkiye geneli

06

Vestel için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Erzurum ilinin hangi ilçelerinde Vestel cihazına bakılıyor?

Erzurum iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Vestel yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Vestel markasının hangi cihazları kapsamda?

Erzurum genelinde kapsamdaki Vestel cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Vestel cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Vestel cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Erzurum Vestel servisi için hangi numara aranır?

Erzurum için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Vestel cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Vestel cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.