İçeriğe geç

Artvin · Zanussi

Dotams Artvin'de Zanussi cihazları için teknik servis

Artvin genelinde Zanussi cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Artvin · sık görülen belirtiler

Zanussi beyaz eşya · belirti listesi

  1. 01Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  2. 02Program sonunda kazanda su kalıyor
  3. 03Su çekmiyor ya da suyu dışarı atmıyor
  4. 04Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
  5. 05Uğultu, tıkırtı ya da daha önce olmayan bir ses
03

Marka ve cihazları.

Zanussi hakkında

Zanussi için kapsamdaki cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak. Değişecek parça ve nedeni anlatılmadan işe başlanmaz.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Artvin adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Zanussi · Türkiye geneli

06

Zanussi için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Artvin ilinin hangi ilçelerinde Zanussi cihazına bakılıyor?

Artvin iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Zanussi yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Zanussi markasının hangi cihazları kapsamda?

Artvin genelinde kapsamdaki Zanussi cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Zanussi cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Zanussi cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Artvin Zanussi servisi için hangi numara aranır?

Artvin için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Zanussi cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Zanussi cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.