İçeriğe geç

Küçük ev aletiSakarya / Erenler

Dotams Erenler'de çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sanılan çay makinesi için çoğu zaman temizlik ya da bakım yeterlidir. Kontroller sonuç vermezse Erenler adresiyle üreticinin hattı aranır. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin tümü dışarıdan yapılır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Erenler çay makinesi belirtileri

  1. 01Fişe takınca sigorta atıyor
  2. 02Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  3. 03Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
  4. 04Isınırken içinden takırtı geliyor
  5. 05Düğme açık, su ısınmıyor
  6. 06Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
  7. 07Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
  8. 08Altından tezgâha su sızıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Termostat ve aşırı ısı sigortası
  2. Kablo ve kaçak akım kontrolü
  3. Gövde contası ve kaçak noktaları
  4. Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Erenler içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Erenler adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Erenler içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Erenler'de çay makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Erenler adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Erenler adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Erenler adresini sorar; ardından Sakarya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Çay makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: altından tezgâha su sızıyor; fişe takınca sigorta atıyor; ışık yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç arttı, kaynama süresi uzadı.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.