İçeriğe geç

Küçük ev aletiSakarya / Erenler

Dotams Erenler'de mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı

Mutfak Robotu garantideyse içi açılmaz; başvuru yeri üreticinin servisidir. Erenler adresi için gidilecek yeri hat söyler. Belirti listede yoksa hatta gördüğünüz gibi tarif edin. Nedeni üretici servisi saptar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Erenler mutfak robotu belirtileri

  1. 01Kısa kullanımda bile motor kokusu
  2. 02Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  3. 03Kullanım sırasında birden duruyor
  4. 04Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  5. 05Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  6. 06Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  7. 07Hız ayarı değişince fark olmuyor
  8. 08Hazne dibinden sıvı sızıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kaplin ve dişliler
  2. Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  3. Bıçak contası ve kaçak noktaları
  4. Motor ve kömürleri
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Erenler içinden üreticiye ulaşmak

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Erenler adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Erenler içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Erenler'de mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Erenler adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Mutfak robotu hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Erenler adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Erenler adresini sorar; ardından Sakarya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: hazne dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokusu; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanım sırasında birden duruyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.