İçeriğe geç

AEG · buzdolabı

Dotams AEG buzdolabı onarımı

AEG buzdolabı arızasında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

AEG Buzdolabı
Şekil 01 · AEG buzdolabı
Özet
Sık belirti7
Hata kodu12
BölgeTürkiye
Kayıttelefon · form
01

Ne yapılır, neye bakılır.

AEG buzdolabı: bu cihazda

AEG buzdolabının gerçekten soğutmadığını üç gözlem doğrular: kompresörün çalışma süresi, arka ızgaranın sıcaklığı, içerideki karlanma. Kompresör hiç durmuyorsa iki dış etken de sorgulanır: kapı tam kapanıyor mu, oda fazla sıcak mı. Fatura tarihi ve model yazılırsa garantinin durumu ilk aramada netleşir. Takılan parça ve garantisi kayda geçer.

İstek adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat telefonda birlikte seçilir; teknisyen yola çıkarken yeniden haber verilir.

Kapsam Servis gerekir

  1. 01Kapı contası değişimi, erime suyu giderinin açılması
  2. 02Soğutma devresinin manometreyle kontrolü
  3. 03Buz çözme ısıtıcısı ve iç fanda test
  4. 04Termostat, algılayıcı ve kartın testi
  5. 05Kaçak tespiti, gerekirse gaz dolumu

Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti dışı işler için teknisyen çağırabilirsiniz.

03

Paneldeki kodun anlamı.

Hata kodları 12 kodun tamamı

KodAnlamıNe yapmalı
E08 Gerilim düşüklüğü uyarısı (arıza değil)Panelde E08 görünüyor; dolap kendini koruduğundan soğutma duraklayabiliyor, kod gerilim düzelene dek kalıyor. Kod: E08. Kendiniz bakın
E09 Dondurucu yeterince soğutmuyorDondurucu hedef sıcaklığa inemiyor; ürün paketlerindeki kırağı eriyor, donmuş gıdalar yumuşuyor. Kod: E09. Servis gerekir
E11 Soğutucu bölme fazla soğuyorSoğutucu bölmede sebze, süt ve içecekler donuyor veya üzerlerinde buz kristali beliriyor. Kod: E11. Servis gerekir
F1 Termostat hattı arızasıDolap sıcaklık komutunu doğru alamıyor; kompresör ya hiç çalışmıyor ya sürekli çalışıyor. Panelde F1 beliriyor. Kod: F1. Servis gerekir
F2 Termostat sorunu, sıcaklık ayarı etkisizGöstergede F2 kalıyor; panelden yapılan sıcaklık değişiklikleri soğutmaya yansımıyor. Kod: F2. Servis gerekir
F3 Sıcaklık sensörü hatasıEkranda F3 çıkıyor; sıcaklık yanlış okunduğundan dolap bazen fazla, bazen yetersiz soğutuyor. Kod: F3. Servis gerekir
F4 Sıcaklık sensörü okuma uyuşmazlığıPanelde F4 yanıyor; ekrandaki derece, bölmedeki gerçek sıcaklıkla örtüşmüyor. Kod: F4. Servis gerekir
F5 Sıcaklık sensörü arızasıEkranda F5 görünüyor; soğutma düzensizleşiyor, bölme ayar derecesini tutamıyor. Kod: F5. Servis gerekir
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Arka ızgaranın tozu yılda iki kez süpürgeyle alınmalı; kompresörün yükü azalır.
  2. 02Kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt kolayca kayıyorsa conta yorulmuştur.
  3. 03Dolap ile duvar arasında yaklaşık 5 cm mesafe kalsın; motor ısısını atabilmeli.
  4. 04Sıcak tencere dolaba girmeden önce oda sıcaklığına insin; buzlanma ve elektrik tüketimi azalır.
06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

AEG buzdolabı yerinde onarılabilir mi?

Büyük ölçüde evet; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölye gerektiren bir iş çıkarsa cihazın türü, modeli ve alındığı gün kayda geçirilir; cihaz sizin önünüzde çalıştırılarak geri teslim edilir.

AEG buzdolabı için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: dolap eskisi kadar soğutmuyor ya da dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık.

Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

AEG buzdolabı için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre soğutma devresinin manometreyle kontrolü ya da buz çözme ısıtıcısı ve iç fanda test gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Cihaz kontrol edildikten sonra, iş başlamadan önce.

Arızanın kaynağı ve toplam tutar birlikte bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça da değişmez.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.