AEG · fırın ve ocak
Dotams AEG fırın ve ocak onarımı
AEG fırın ve ocak için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir; arıza adreste, cihazın başında bulunur.
Model etiketi: Fırında, kapak açılınca görünen ön çerçeve; ocakta alt yüz.
| Sık belirti | 7 |
| Hata kodu | 15 |
| Bölge | Türkiye |
| Kayıt | telefon · form |
Ne yapılır, neye bakılır.
AEG fırın ve ocak: bu cihazda
AEG fırın ya da ocak ısıtmıyorsa ölçüm sırası: elektrik beslemesi, rezistanslar, termostat. Gazlı ocakta ateşleme, memeler ve alev emniyeti tek seferde sınanır; kokunun alındığı evde ocağa enerji verilmez. Belirti ve ekrandaki kod forma yazılırsa teknisyen doğru parçayı yanına alır. Onay yoksa iş yok.
Form gönderilince istek Dotams'a düşer; ziyaret saati telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Dotams kaydına işlenir.
Kapsam Servis gerekir
- 01Isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi
- 02Çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinde onarım
- 03Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
- 04Kapak menteşesi, cam ve conta değişimleri
- 05Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımında onarım
Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti dışı işler için teknisyen çağırabilirsiniz.
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
Paneldeki kodun anlamı.
Hata kodları 15 kodun tamamı
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Ocak elektroniği arızası (E0 / E1)Elektrikli ya da indüksiyonlu ankastre ocağın güç ekranında E0 veya E1 okunur. Kademe kabul edilmez, pişirme bölgeleri devreye girmez. | Servis gerekir |
| E2 | LED aydınlatma ya da ısı algılayıcısı arızası (E2)İndüksiyonlu veya seramik ankastre ocakta E2 görünür; teppan yaki modellerde yüzey ısısı tutturulamaz. | Servis gerekir |
| E3 | Ocak 400 V'a yanlış bağlanmış (E3 / E311 / E312 / E313)İndüksiyonlu ankastre ocak ya da indüksiyonlu ocaklı fırın E3, E311, E312 veya E313 verir. Çoğunlukla kurulumdan hemen sonra görülür. | Servis gerekir |
| E5 | Faz ya da gerilim sorunu (E5)Entegre indüksiyonlu ocak veya indüksiyonlu ocaklı fırın E5 verir, ocak çalışmayı keser. | Servis gerekir |
| E6 | Ocak yalnız bir faza bağlı (E6 / E641)Entegre elektrikli ocak veya elektrikli ocaklı fırın E6 ya da E641 verir. Bölgelerin bir kısmı ısınmaz. | Servis gerekir |
| E7 | Soğutma fanı hatası (E7)İndüksiyonlu ocak ya da indüksiyonlu ocaklı fırın E7 verir. Ocak kendini kapatır veya tam güce çıkmaz. | Servis gerekir |
| E9 | E9 ocak uyarısıElektrikli ya da indüksiyonlu entegre ocakta ve ocaklı bağımsız fırında ekran E9 verir. Ocak komut almaz. | Servis gerekir |
| F21 | Fırın başlangıç ısısı çok yüksek (F21)LCD ekranlı ankastre ya da ocaklı fırın F21 verir. Fırın programı başlatmaz. | Servis gerekir |
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
- 02Bek kapaklarını tamamen soğuyunca yıkayın; sarı alev, deliklerin tıkandığını gösterir.
- 03Turbo fan ızgarasındaki yağı temizleyin; sıcak hava raflara eşit dağılır.
- 04Gaz kokusunda hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanayı kapatıp pencereleri açın.
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
AEG fırın ve ocak için orijinal mi, muadil mi?
Seçim iş başlamadan sizden alınır.
Parçanın türü ve garantisi Dotams kaydına geçer; geliş tarihi stok görülmeden verilmez.
AEG fırın ve ocak için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: fırın yarım saatte ancak ılınıyor ya da ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
AEG fırın ve ocak için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcı testi ya da çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinde onarım gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakam, arızanın yeri bulununca netleşir.
Varsa birden çok çözüm yolu ve her birinin tutarı ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağı sizin kararınızdır.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.
