Marka · AEG
Dotams AEG beyaz eşya onarımı
AEG beyaz eşya için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.
İş Dotams kaydına geçer.Yapılan işlem ve takılan parça kayda işlenir. Arıza dönerse bu kayda bakılır.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Marka ve cihazları.
AEG hakkında
Dotams'ın baktığı AEG cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir, kayda geçer.
Teknik terim gerekmez. Cihazın ne yaptığını kendi cümlenizle yazın; kalanı telefonda tamamlanır.
Baktığımız cihaz grupları.
AEG cihazınız
-
01
AEG çamaşır makinesi
Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
8 kodBelirtiler -
02
AEG bulaşık makinesi
Tabaklarda yemek artığı kalıyor
7 kodBelirtiler -
03
AEG kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
10 kodBelirtiler -
04
AEG buzdolabı
Dolap eskisi kadar soğutmuyor
12 kodBelirtiler -
05
AEG derin dondurucu
Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
8 kodBelirtiler -
06
AEG fırın ve ocak
Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
15 kodBelirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Sık görülen belirtiler
AEG beyaz eşya · belirti listesi
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. İlk üç kontrol: ekrandaki ifade, cihaza gelen elektrik, şikâyetin bağlı olduğu devre.
- 01Kompresör durmaksızın çalışıyor
- 02Dondurucunun çevresine su yayılıyor
- 03Fan durdu, dış gövde fazla ısınıyor
- 04Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- 05Kapak açılınca koku, haznede tortu
- 06Kapakta yanık ya da nem kokusu
- 07Sebzelik altında su göleti, zemine damla
- 08Fişe takınca sigorta atıyor
- 09Turbo ya da ızgara modu çalışmıyor
- 10Makinenin altından zemine su sızıyor
Garanti, parça, belge.
Servise vermeden önce
- İşçilik garantisi
- Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
- Ekrandaki kod
- Kod yön gösterir, parça adı vermez; aynı kod başka arızalarda da görülebilir. Teknisyen kodu okur, ilgili devreyi ölçer.
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: kontrol, işçilik, gerekirse parça; arıza bulununca belli olur.
- Üretici garantisi
- Süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Dolmadıysa başvuru yeri üreticidir; Dotams garanti dışı cihazlarla ilgilenir.
Aynı çatı
Grup: Electrolux. AEG ve Electrolux, Zanussi, Frigidaire ve Westinghouse bu grubun markalarıdır; hangi sayfanın kullanılacağını cihazın üzerindeki ad belirler.
İl seçin; form il dolu açılır.
AEG · il seçin
- 34İstanbul
- 06Ankara
- 35İzmir
- 16Bursa
- 07Antalya
- 41Kocaeli
- 01Adana
- 42Konya
- 27Gaziantep
- 33Mersin
- 38Kayseri
- 55Samsun
Diğer 69 il
- 02Adıyaman
- 03Afyonkarahisar
- 04Ağrı
- 68Aksaray
- 05Amasya
- 75Ardahan
- 08Artvin
- 09Aydın
- 10Balıkesir
- 74Bartın
- 72Batman
- 69Bayburt
- 11Bilecik
- 12Bingöl
- 13Bitlis
- 14Bolu
- 15Burdur
- 17Çanakkale
- 18Çankırı
- 19Çorum
- 20Denizli
- 21Diyarbakır
- 81Düzce
- 22Edirne
- 23Elazığ
- 24Erzincan
- 25Erzurum
- 26Eskişehir
- 28Giresun
- 29Gümüşhane
- 30Hakkari
- 31Hatay
- 76Iğdır
- 32Isparta
- 46Kahramanmaraş
- 78Karabük
- 70Karaman
- 36Kars
- 37Kastamonu
- 71Kırıkkale
- 39Kırklareli
- 40Kırşehir
- 79Kilis
- 43Kütahya
- 44Malatya
- 45Manisa
- 47Mardin
- 48Muğla
- 49Muş
- 50Nevşehir
- 51Niğde
- 52Ordu
- 80Osmaniye
- 53Rize
- 54Sakarya
- 56Siirt
- 57Sinop
- 58Sivas
- 63Şanlıurfa
- 73Şırnak
- 59Tekirdağ
- 60Tokat
- 61Trabzon
- 62Tunceli
- 64Uşak
- 65Van
- 77Yalova
- 66Yozgat
- 67Zonguldak
AEG için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
AEG cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?
Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.
Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.
AEG markasının hangi cihazları kapsamda?
Kapsamdaki AEG cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
AEG cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
AEG cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
AEG cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?
İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.
Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.
AEG cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
