İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Meriç · Arçelik

Dotams Meriç'te Arçelik cihazları için teknik servis

Çamaşır makinesinden televizyona Meriç adreslerindeki Arçelik cihazları durdukları yerde kontrol edilir. Teknisyeni cihazın türü belirler.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

Meriç · Arçelik cihazınız

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Meriç · sık görülen belirtiler

Arçelik beyaz eşya: başta gelen belirtiler

  1. 01Dolap ılık, dondurucuda karlanma
  2. 02Kapak kilitlenmiyor, önünde su
  3. 03Yıkama suyu ısınmıyor
  4. 04Tuşlar yanıtsız, ekran sönük
  5. 05Panelde kod, program yarıda

Arçelik klima: başta gelen belirtiler

  1. 01İç ünite su sızdırıyor
  2. 02Dış ünite pervanesi durgun
  3. 03Açılıyor, soğutmaya geçmiyor
  4. 04Çalışırken tıkırtı ya da uğultu
  5. 05Kumanda sinyali alınmıyor

Arçelik televizyon: başta gelen belirtiler

  1. 01Birkaç dakikada bir kapanıp açılıyor
  2. 02Uygulama açılırken donma
  3. 03Bağlı cihazdan görüntü yok
  4. 04Ağa bağlanmıyor, kumanda yanıtsız
  5. 05Seste cızırtı
03

Marka ve cihazları.

Arçelik hakkında

Arçelik adı taşıyan ürün ailesi geniştir; beyaz eşyadan klimaya, kombiden televizyona uzanır. Bu sayfa Dotams'ın hangi Arçelik cihazlarına baktığını ve sürecin adımlarını özetler.

İşlerin çoğu cihazın başında biter. Meriç ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.

Arçelik · Türkiye geneli

04

Aynı ildeki yakın ilçeler.

Edirne · diğer ilçeler

Edirne · başka markalar

BekoGrundigAltus

Edirne geneli · Arçelik Meriç · bütün markalar Arçelik · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

Arçelik hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Arçelik çamaşır makinesi E5E8E12E17E18 10
Arçelik bulaşık makinesi E01E02E06E07 4
Arçelik buzdolabı E0E1E2E3E4 22
Arçelik klima CH01CH02CH03CH04CH05 35
Arçelik kombi E01E02E03E04E16 9
06

Arçelik için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Meriç adresindeki Arçelik cihazına teknisyen gidiyor mu?

Gidiyor.

Meriç içindeki ev ve iş yerlerinde cihaz durduğu yerde kontrol edilir. İstek, Edirne genelinde bu cihaz türünde çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için de aynı form geçerlidir.

Arçelik cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?

Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.

Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.

Arçelik markasının hangi cihazları kapsamda?

Meriç genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Arçelik cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Arçelik cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Meriç Arçelik servisi için hangi numara aranır?

Meriç için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Arçelik cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.