İçeriğe geç

Giresun Merkez · Arçelik

Dotams Giresun Merkez'de Arçelik cihazları için teknik servis

Giresun Merkez için açılan Arçelik kaydı Giresun planına girer. Değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Giresun Merkez · sık görülen belirtiler

Arçelik beyaz eşya: başta gelen belirtiler

  1. 01Su çekmiyor ya da kazanda su kalıyor
  2. 02Çamaşır sırılsıklam çıkıyor
  3. 03Sıkmada ses yükseliyor, makine kayıyor
  4. 04Dolap ılık, dondurucuda karlanma
  5. 05Kapak kilitlenmiyor, önünde su

Arçelik klima: başta gelen belirtiler

  1. 01Dış ünite pervanesi durgun
  2. 02Açılıyor, soğutmaya geçmiyor
  3. 03Çalışırken tıkırtı ya da uğultu
  4. 04Kumanda sinyali alınmıyor
  5. 05Ekranda harf-rakam kodu

Arçelik televizyon: başta gelen belirtiler

  1. 01Görüntüde dikey çizgiler
  2. 02Arka ışık yanmıyor
  3. 03Kırmızı ışık yanık, açılmıyor
  4. 04Birkaç dakikada bir kapanıp açılıyor
  5. 05Uygulama açılırken donma
03

Marka ve cihazları.

Arçelik hakkında

Arçelik adı taşıyan ürün ailesi geniştir; beyaz eşyadan klimaya, kombiden televizyona uzanır. Bu sayfa Dotams'ın hangi Arçelik cihazlarına baktığını ve sürecin adımlarını özetler.

Giresun Merkez için form gönderildiğinde dönüş mesai içinde yapılır; ziyaret günü o aramada seçilir.

Arçelik · Türkiye geneli

06

Arçelik için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Giresun Merkez adresindeki Arçelik cihazına teknisyen gidiyor mu?

Gidiyor.

Giresun Merkez içindeki ev ve iş yerlerinde cihaz durduğu yerde kontrol edilir. İstek, Giresun genelinde bu cihaz türünde çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için de aynı form geçerlidir.

Arçelik cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?

Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.

Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.

Arçelik markasının hangi cihazları kapsamda?

Giresun Merkez genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Arçelik cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Arçelik cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Giresun Merkez Arçelik servisi için hangi numara aranır?

Giresun Merkez için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Arçelik cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.