İçeriğe geç

Yayladağı · Arçelik

Dotams Yayladağı'nda Arçelik cihazları için teknik servis

Yayladağı için açılan Arçelik kaydı Hatay planına girer. Değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Yayladağı · sık görülen belirtiler

Arçelik beyaz eşya: başta gelen belirtiler

  1. 01Çamaşır sırılsıklam çıkıyor
  2. 02Sıkmada ses yükseliyor, makine kayıyor
  3. 03Dolap ılık, dondurucuda karlanma
  4. 04Kapak kilitlenmiyor, önünde su
  5. 05Yıkama suyu ısınmıyor

Arçelik klima: başta gelen belirtiler

  1. 01Kumanda sinyali alınmıyor
  2. 02Ekranda harf-rakam kodu
  3. 03Tahliyeden su gelmiyor, kenardan taşıyor
  4. 04Üfleme zayıf, filtre tozlu
  5. 05Uzun süre çalışıyor, oda serinlemiyor

Arçelik televizyon: başta gelen belirtiler

  1. 01Ağa bağlanmıyor, kumanda yanıtsız
  2. 02Seste cızırtı
  3. 03Ses var, ekran karanlık
  4. 04Görüntüde dikey çizgiler
  5. 05Arka ışık yanmıyor
03

Marka ve cihazları.

Arçelik hakkında

Arçelik adı taşıyan ürün ailesi geniştir; beyaz eşyadan klimaya, kombiden televizyona uzanır. Bu sayfa Dotams'ın hangi Arçelik cihazlarına baktığını ve sürecin adımlarını özetler.

Yayladağı için form gönderildiğinde dönüş mesai içinde yapılır; ziyaret günü o aramada seçilir.

Arçelik · Türkiye geneli

06

Arçelik için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Yayladağı adresindeki Arçelik cihazına teknisyen gidiyor mu?

Gidiyor.

Yayladağı içindeki ev ve iş yerlerinde cihaz durduğu yerde kontrol edilir. İstek, Hatay genelinde bu cihaz türünde çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için de aynı form geçerlidir.

Arçelik cihazı servise taşınmalı mı?

Hayır.

Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.

Arçelik markasının hangi cihazları kapsamda?

Yayladağı genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Arçelik cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Arçelik cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Yayladağı Arçelik servisi için hangi numara aranır?

Yayladağı için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Arçelik cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.