İçeriğe geç

Karabük Ovacık · Arçelik

Dotams Karabük Ovacık'ta Arçelik cihazları için teknik servis

Karabük Ovacık için açılan Arçelik kaydı Karabük planına girer. Değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Karabük Ovacık · sık görülen belirtiler

Arçelik beyaz eşya: başta gelen belirtiler

  1. 01Panelde kod, program yarıda
  2. 02Süzgeç tıkalı, su yavaş gidiyor
  3. 03Fırın ısıya çıkmıyor, ocak yanmıyor
  4. 04Su çekmiyor ya da kazanda su kalıyor
  5. 05Çamaşır sırılsıklam çıkıyor

Arçelik klima: başta gelen belirtiler

  1. 01Açılıyor, soğutmaya geçmiyor
  2. 02Çalışırken tıkırtı ya da uğultu
  3. 03Kumanda sinyali alınmıyor
  4. 04Ekranda harf-rakam kodu
  5. 05Tahliyeden su gelmiyor, kenardan taşıyor

Arçelik televizyon: başta gelen belirtiler

  1. 01Bağlı cihazdan görüntü yok
  2. 02Ağa bağlanmıyor, kumanda yanıtsız
  3. 03Seste cızırtı
  4. 04Ses var, ekran karanlık
  5. 05Görüntüde dikey çizgiler
03

Marka ve cihazları.

Arçelik hakkında

Arçelik adı taşıyan ürün ailesi geniştir; beyaz eşyadan klimaya, kombiden televizyona uzanır. Bu sayfa Dotams'ın hangi Arçelik cihazlarına baktığını ve sürecin adımlarını özetler.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Karabük Ovacık adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Arçelik · Türkiye geneli

06

Arçelik için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Karabük Ovacık adresindeki Arçelik cihazına teknisyen gidiyor mu?

Gidiyor.

Karabük Ovacık içindeki ev ve iş yerlerinde cihaz durduğu yerde kontrol edilir. İstek, Karabük genelinde bu cihaz türünde çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için de aynı form geçerlidir.

Arçelik cihazı için ziyaret saati nasıl belirlenir?

Evde bulunacağınız saat aralığını siz bildirirsiniz; arama sırasında o aralıkta uygun bir saat seçilir.

Aralık doluysa en yakın boş saat önerilir.

Arçelik markasının hangi cihazları kapsamda?

Karabük Ovacık genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Arçelik cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Arçelik cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Karabük Ovacık Arçelik servisi için hangi numara aranır?

Karabük Ovacık için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Arçelik cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.