İçeriğe geç

Çamlıyayla · Arçelik

Dotams Çamlıyayla'da Arçelik cihazları için teknik servis

Konut da iş yeri de kapsamda: Çamlıyayla içindeki Arçelik cihazı yerinde onarılır, yapılan iş Dotams kaydına geçer.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Çamlıyayla · sık görülen belirtiler

Arçelik beyaz eşya: başta gelen belirtiler

  1. 01Çamaşır sırılsıklam çıkıyor
  2. 02Sıkmada ses yükseliyor, makine kayıyor
  3. 03Dolap ılık, dondurucuda karlanma
  4. 04Kapak kilitlenmiyor, önünde su
  5. 05Yıkama suyu ısınmıyor

Arçelik klima: başta gelen belirtiler

  1. 01Tahliyeden su gelmiyor, kenardan taşıyor
  2. 02Üfleme zayıf, filtre tozlu
  3. 03Uzun süre çalışıyor, oda serinlemiyor
  4. 04Soğutma her yaz biraz daha zayıf
  5. 05İç ünite su sızdırıyor

Arçelik televizyon: başta gelen belirtiler

  1. 01Kırmızı ışık yanık, açılmıyor
  2. 02Birkaç dakikada bir kapanıp açılıyor
  3. 03Uygulama açılırken donma
  4. 04Bağlı cihazdan görüntü yok
  5. 05Ağa bağlanmıyor, kumanda yanıtsız
03

Marka ve cihazları.

Arçelik hakkında

Arçelik adı taşıyan ürün ailesi geniştir; beyaz eşyadan klimaya, kombiden televizyona uzanır. Bu sayfa Dotams'ın hangi Arçelik cihazlarına baktığını ve sürecin adımlarını özetler.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Çamlıyayla adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Arçelik · Türkiye geneli

06

Arçelik için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Çamlıyayla adresindeki Arçelik cihazına teknisyen gidiyor mu?

Gidiyor.

Çamlıyayla içindeki ev ve iş yerlerinde cihaz durduğu yerde kontrol edilir. İstek, Mersin genelinde bu cihaz türünde çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için de aynı form geçerlidir.

Arçelik cihazı servise taşınmalı mı?

Hayır.

Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.

Arçelik markasının hangi cihazları kapsamda?

Çamlıyayla genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Arçelik cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Arçelik cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Çamlıyayla Arçelik servisi için hangi numara aranır?

Çamlıyayla için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Arçelik cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.