İçeriğe geç

Aybastı · Arçelik

Dotams Aybastı'da Arçelik cihazları için teknik servis

Aybastı adresindeki Arçelik cihazı için teknisyen çağırın; istek Ordu planına girer.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Aybastı · sık görülen belirtiler

Arçelik beyaz eşya: başta gelen belirtiler

  1. 01Dolap ılık, dondurucuda karlanma
  2. 02Kapak kilitlenmiyor, önünde su
  3. 03Yıkama suyu ısınmıyor
  4. 04Tuşlar yanıtsız, ekran sönük
  5. 05Panelde kod, program yarıda

Arçelik klima: başta gelen belirtiler

  1. 01Üfleme zayıf, filtre tozlu
  2. 02Uzun süre çalışıyor, oda serinlemiyor
  3. 03Soğutma her yaz biraz daha zayıf
  4. 04İç ünite su sızdırıyor
  5. 05Dış ünite pervanesi durgun

Arçelik televizyon: başta gelen belirtiler

  1. 01Kırmızı ışık yanık, açılmıyor
  2. 02Birkaç dakikada bir kapanıp açılıyor
  3. 03Uygulama açılırken donma
  4. 04Bağlı cihazdan görüntü yok
  5. 05Ağa bağlanmıyor, kumanda yanıtsız
03

Marka ve cihazları.

Arçelik hakkında

Arçelik adı taşıyan ürün ailesi geniştir; beyaz eşyadan klimaya, kombiden televizyona uzanır. Bu sayfa Dotams'ın hangi Arçelik cihazlarına baktığını ve sürecin adımlarını özetler.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Aybastı adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Arçelik · Türkiye geneli

06

Arçelik için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Aybastı adresindeki Arçelik cihazına teknisyen gidiyor mu?

Gidiyor.

Aybastı içindeki ev ve iş yerlerinde cihaz durduğu yerde kontrol edilir. İstek, Ordu genelinde bu cihaz türünde çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için de aynı form geçerlidir.

Arçelik cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?

Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.

Arçelik markasının hangi cihazları kapsamda?

Aybastı genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Arçelik cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Arçelik cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Aybastı Arçelik servisi için hangi numara aranır?

Aybastı için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Arçelik cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.