İçeriğe geç

Şarköy · Arçelik

Dotams Şarköy'de Arçelik cihazları için teknik servis

Şarköy için açılan Arçelik kaydı Tekirdağ planına girer. Değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Şarköy · sık görülen belirtiler

Arçelik beyaz eşya: başta gelen belirtiler

  1. 01Panelde kod, program yarıda
  2. 02Süzgeç tıkalı, su yavaş gidiyor
  3. 03Fırın ısıya çıkmıyor, ocak yanmıyor
  4. 04Su çekmiyor ya da kazanda su kalıyor
  5. 05Çamaşır sırılsıklam çıkıyor

Arçelik klima: başta gelen belirtiler

  1. 01Kumanda sinyali alınmıyor
  2. 02Ekranda harf-rakam kodu
  3. 03Tahliyeden su gelmiyor, kenardan taşıyor
  4. 04Üfleme zayıf, filtre tozlu
  5. 05Uzun süre çalışıyor, oda serinlemiyor

Arçelik televizyon: başta gelen belirtiler

  1. 01Ses var, ekran karanlık
  2. 02Görüntüde dikey çizgiler
  3. 03Arka ışık yanmıyor
  4. 04Kırmızı ışık yanık, açılmıyor
  5. 05Birkaç dakikada bir kapanıp açılıyor
03

Marka ve cihazları.

Arçelik hakkında

Arçelik adı taşıyan ürün ailesi geniştir; beyaz eşyadan klimaya, kombiden televizyona uzanır. Bu sayfa Dotams'ın hangi Arçelik cihazlarına baktığını ve sürecin adımlarını özetler.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Şarköy adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Arçelik · Türkiye geneli

06

Arçelik için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Şarköy adresindeki Arçelik cihazına teknisyen gidiyor mu?

Gidiyor.

Şarköy içindeki ev ve iş yerlerinde cihaz durduğu yerde kontrol edilir. İstek, Tekirdağ genelinde bu cihaz türünde çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için de aynı form geçerlidir.

Arçelik cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?

Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.

Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.

Arçelik markasının hangi cihazları kapsamda?

Şarköy genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Arçelik cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Arçelik cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Şarköy Arçelik servisi için hangi numara aranır?

Şarköy için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Arçelik cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.