Küçük ev aleti · ArzumKocaeli
Dotams Kocaeli'nde Arzum mutfak robotu: belirtiler ve resmi hat
Kocaeli genelinde de Kocaeli için de Arzum mutfak robotu onarımını marka üstlenir. Belirtiyi tanımaya yarayan bilgiler aşağıda.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Kocaeli Arzum mutfak robotu belirtileri
- 01Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- 02Motor sesi var, bıçak dönmüyor
- 03Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
- 04Hız ayarı değişince fark olmuyor
- 05Hazne dibinden sıvı sızıyor
- 06Kısa kullanımda bile motor kokusu
- 07Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- 08Kullanım sırasında birden duruyor
Arzum mutfak robotunda motor dönüp bıçak durgunsa kaplin ya da dişliler yıpranmıştır. Motor sessizse sıra kilit emniyeti, hız düğmesi ve motor kömürlerindedir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.
Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve kaçak noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Arzum: diğer aletler
- 01
Arzum Süpürge
Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok
Sayfası - 02
Arzum Kahve makinesi
Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
Sayfası - 03
Arzum Çay makinesi
Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
Sayfası - 04
Arzum Ütü
Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor · Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor
Sayfası - 05
Arzum Airfryer
Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor · Hazne yerinde, cihaz başlamıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Kocaeli içinden üreticiye ulaşmak
Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Kocaeli adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.
Tüketici hakları
Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Kocaeli hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Kocaeli içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kocaeli'nde Arzum mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Arzum mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kocaeli adresindeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Kocaeli adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Kocaeli adresini sorar; ardından Kocaeli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Arzum mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kısa kullanımda bile motor kokusu; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor; kullanım sırasında birden duruyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
