Küçük ev aleti · ArzumKarabük
Dotams Karabük'te Arzum süpürge: belirtiler ve resmi hat
Arzum süpürge şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Karabük adresiyle Arzum hattı aranır.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Karabük Arzum süpürge belirtileri
- 01Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 02Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 03Başlıktaki fırça dönmüyor
- 04Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 05Kullanırken aniden kapanıyor
- 06Hazne kenarından toz kaçıyor
- 07Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 08Düğmeye basınca hiç ses yok
Arzum süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Dotams bu alet için kayıt açmaz.
Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Arzum: diğer aletler
- 01
Arzum Kahve makinesi
Kahve ılık ya da soğuk · Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor
Sayfası - 02
Arzum Çay makinesi
Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
Sayfası - 03
Arzum Ütü
Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor
Sayfası - 04
Arzum Airfryer
Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
Sayfası - 05
Arzum Mutfak robotu
Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Karabük içinden üreticiye ulaşmak
Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Karabük için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.
Onarılamıyorsa
Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Karabük genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Karabük için diğer sayfalar
- 01Karabük: süpürgebütün markalar
- 04Arzum süpürgeTürkiye geneli
- —Karabükbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
Karabük ilçeleri
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Karabük'te Arzum süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Arzum süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Karabük adresindeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Karabük adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Karabük adresini sorar; ardından Karabük içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Arzum süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.